hulu解約:Androidスマホ編

hulu解約:Androidスマホ編

20151209100945.jpgAndoidからhuluを解約するには、huluのアプリを立ち上げます。

電波の状態が良いところで手続きしないとなかなか立ち上がらないので、Wi-Fi環境化で作業することがおすすめです。サイトトップ画面の右上(虫眼鏡アイコンの隣)をタップします。

下にメニューが表示されるので、その中から「アカウント」を選んでタップします。

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ログイン画面に切り替わるので、登録のメールアドレスとパスワードを入力します。アカウントを選んで、情報を開示するためには、再びパスワードの入力が必要になります。携帯の画面で見ると文字が小さくてタップしづらく感じますね。アプリで入力作業をするとアプリがおちたかな?と思う瞬間が多々あるので、要注意です。

パスワードを入力後、ユーザーのアカウント情報が表示されます。そのページ内にあるお支払い情報カテゴリーの「登録をキャンセル」をタップします。

cancel.png

ご契約される前のお知らせがあるので確認し、一番下左側の「ご解約手続きを継続する」をタップします。
再度パスワードを入力する画面が表示されます(登録メールアドレスは既に入力された状態での表示)。
ログインで使用したパスワードを再度入力します。

"お客様の契約はキャンセルされました"と表示された画面が出てくるので、その画面の"huluの解約について簡単なご質問にお答えください"というアンケートに回答し、必要があればフリースペースに意見を書き込みましょう。見たかったアニメや作品を送ると反映されて、良いかもしれませんね。アンケートの回答の入力が終了したら、ページ一番下の「送信」をタップします。

送信を押すとアカウント情報画面に再び切り替わり、赤文字で一番上に「契約終了」と表示されますので、この契約終了という表示が出れば、解約手続きが完了したことになります。この方法での解約は、いつも持ち歩いている携帯などから出来てお手軽ですが、パスワードの入力の多さや接続の悪さなどがあり、少し面倒に感じました。

しかし、Androidスマホからhuluの解約手続きを行うとアカウント情報は残りますので、huluを再開する時にとても便利です。登録していたアドレスとパスワードをメモに記録しておくと良いですね。

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