huluのiPhone+iPadでの解約方法は?

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huluのiPhone+iPadでの解約方法は?

83.jpgiPhone・iPadからhuluを解約する方法はアプリから解約できないため、Safariなどのブラウザから解約する方法になります。
特にこのiPhone・iPadからの解約方法がわかりづらいとの声が多いようですが、原因はiPhoneを契約したときにオプションとして加入した場合にそのようなケースがみられるようです。

特に2週間も無料なので、iPhoneの契約ついでに加入しておこうかなと思いやすいですよね。店員さんに登録してもらうとその時はアドレスとパスワードは覚えていますが、いよいよ無料期間が過ぎる頃になると忘れてしまったということが多いようです。
店員さんからアドレスとパスを紙で渡され、その紙を紛失してしまった、というような話も聞きます。大事な情報は、iPhoneのメモ機能を活用するのが良いですよね。

まずは、safariなどのブラウザからhuluを解約する方法です。

ブラウザでhuluを開き、メールアドレスとパスワードを入力しログインします。

前回のログイン時に30日間ログイン状態を保つ設定をしておくと、入力作業は不要です。

before_cancel.pngまた携帯ショップなどのオプションで加入したままアカウント設定をせずに放置してあると、ログイン時にアカウント情報の登録を求められるので解約手続きをしようと思っていると混乱ポイントになります。

必要項目を入れて再度パスワード入力して送信をタップします。左下に登録をキャンセルの表示がでてくるので、それをタップします。次に表示される「ご解約手続きを継続する」をタップ後、パスワードを入力し送信をタップすれば解約手続きが完了されます。

Huluは解約手続きの最中で出てくる表示の言い回しがわかりづらく、解約手続きをしているつもりが、解約をキャンセルしていて後からまた請求が来て驚く、という話も聞いたことがあります。手続きをするときは最後まで解約が完了されたか確認をしましょう。

もう一つの方法のhuluアプリから解約するときの注意点ですが、docomo回線の場合、「アカウント」をタップしても正しく表示されないことが多いので、ブラウザでサイトからの解約がおすすめです。

まずは、アプリを立ち上げ、左下のメニューをタップします。
ユーザーネーム横の設定アイコンをタップすると、編集アカウントのページが出てくるので設定表示をタップします。

001.png「アカウント」の表示を選んで、パスワードを入力します。その後アカウントページが出るので、一番下の「契約プラン」にある登録をキャンセルで解約完了です。
アプリからの解約を行うと、電波の状態によって手続きが最後まで出来ない完了出来ないなどの場合があるので、要注意です。

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